کاربر گرامی جهت جلوگیری و پیشگیری از هر گونه سوء استفاده ازحساب کاربری اینترنت خود به نکات زیر دقت  فرمایید :

- پس از دریافت رمز عبور ضمن خواندن راهنمای استفاده از حساب کاربری  بلافاصله نسبت به تغییر رمز عبور اقدام  نمایید .

- بصورت دوره ای رمز عبور خود را عوض کنید.

- رمز عبور خود را به هیچ عنوان در اختیار افراد دیگر قرار ندهید .

- پس از استفاده از نرم افزار Dialer  و اتمام کار حتماً اتصال خود را قطع نمایید.

- درهنگام تایپ رمز عبور به افرادی که در پیرامون شما هستند دقت نمایید.

1- پس از وارد کردن کلمه کاربری و رمز عبور خطای 691  را مشاهده می کنیم ؟

در صورت مشاهده این پیغام چند حالت ممکن است اتفاق افتاده باشد :

-  اشتباه بودن نام کاربری و یا رمزعبور 

- اتمام شارژ  شما 

- کلمه کاربری و رمز عبور همچنان متصل مانده و هنوز ارتباط قطع نشده است در این صورت به  وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور می توانید در قسمت گزارشان برروی لینک ثبت خروج user  خود را از روی خط خارج نمایید.

  در غیر این صورت شما برای اطمینان با مرکز فناوری اطلاعات تماس حاصل نمایید.